Памятка покупателя и выезд менеджера

Памятка покупателя

Хранение упаковок с напольным покрытием (строго в горизонтальном положении!) всегда осуществляется в сухом помещении, с температурой не ниже +16 °С. Материал должен пройти акклиматизацию не менее 48 часов в помещении, предназначенном для укладки. Упаковки должны вскрываться непосредственно перед началом работ.

Укладка напольных покрытий начинается только после контроля готовности помещения, включающего в себя:

  • Контроль влажности основания (не выше 2,5%);
  • Контроль влажности воздуха (от 50% до 65%);
  • Контроль ровности основания (перепад по высоте не должен превышать 2 мм на 2 метра длины в любой точке);
  • Контроль температуры (оптимально 20-22 °С).

Работы по укладке производятся строго после окончания всех общестроительных работ (штукатурные, окрасочные, оклеечные), а также работ, связанных с проветриванием помещений. Подготовка к монтажу и укладка товара должны производиться в соответствии с нормами и требованиями завода-изготовителя.

Все доски напольных покрытий проверяются до укладки. В случае обнаружения несоответствующего качества досок следует приостановить работы и связаться с Продавцом. Все претензии к материалу (за исключением скрытых дефектов, выявленных в процессе эксплуатации) принимаются только до момента укладки. Претензии после монтажа принимаются только в случае, если укладка была осуществлена профессиональными специалистами Продавца.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» возврату подлежит только материал, признанный несоответствующим качеству. К обмену по другим причинам могут быть приняты только невскрытые и неповрежденные упаковки. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, товары бытовой химии (лаки, краски, клеи, грунтовки, шпатлёвки) обмену и возврату не подлежат.

К обмену может быть принят товар без нарушения товарного вида, фабричной упаковки, а также при наличии соответствующих документов (чек, накладная, договор). Возврат товара осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, 1-я Конная Лахта, д.1, корп. 1.

Примечание: покупатель осведомлен и согласен с тем, что цвет и текстура натуральных материалов, таких как древесина и пробка, являются естественными природными характеристиками. В связи с этим, Продавец не может гарантировать полного совпадения оттенков и текстуры поставленной партии с выставочными образцами.

Выезд менеджера с образцами

В современном ритме жизни часто не хватает времени, поэтому мы готовы прислать к вам менеджера с образцами интересующего вас товара. Это поможет сделать правильный выбор, не тратя силы на поездки по магазинам. В нашем арсенале есть образцы всех напольных и настенных покрытий, а также сопутствующих материалов, представленных на сайте.

Экономия
вашего времени
Профессиональная
консультация
Доставка
образцов на дом
1
Позвоните нам и согласуйте время выезда специалиста
2
Менеджер приедет к вам в удобное время с образцами
3
Стоимость услуги составляет 3 000 рублей
4
При заключении договора сумма полностью возвращается
Телефон для заказа выезда менеджера
+7 (812) 303-52-26
* Услуга распространяется на жителей Санкт-Петербурга
* Выезд за город осуществляется по индивидуальной договоренности

Остались вопросы?

Оставьте контакты, и мы перезвоним, чтобы помочь с выбором покрытия или заказом услуги.

Вопрос


 
Введите имя Ведите имя
Введите телефон (обязательно)* Введите телефон (обязательно)
Введите e-mail Введите e-mail
Ваш вопрос Ваш вопрос
 

* - обязательные поля